Allmänna villkor
Dessa försäljningsvillkor gäller för alla Greatdays-upplevelser som erbjuds av Greatdays AB i Sverige.
När du genomför en beställning av en eller flera Greatdays-upplevelser godtar du dessa villkor.
För att genomföra ett köp via den här Internetsidan www.greatdays.se måste du acceptera "Allmänna villkor".
Är Du under 18 år, måste målsmans tillstånd inhämtas innan köpet. Ett köp får inte göras i annan persons namn utan dennes medgivande.
Köp
Köp av ett värdebevis avseende en Greatdays-upplevelse (”Upplevelsen”) sker på Internetsidan www.greatdays.se, via telefon 08-120 80 740, i vår butik på Själagårdagatan 9 i Gamla stan, Stockholm, eller
via någon av våra återförsäljare. Greatdays förmedlar upplevelser åt de företag som levererar upplevelserna. När du gjort en beställning får
du kort därefter en orderbekräftelse per e-post, fax eller brev med ditt ordernummer. Ordernummret behöver du ha tillgängligt om du vill
kontakta oss angående din beställning. Det är ditt ansvar som kund att tillse att den adress och övrig kontaktinformation du uppger till oss är korrekt.
Priser och moms
Greatdays värdebevis betraktas som flerfunktionsvoucher och försäljningen sker med 0% moms om inget annat anges.
Greatdays förbehåller sig rätten att ändra priser och korrigera eventuella fel. Innebär en sådan ändring en olägenhet för dig, meddelar vi dig detta och du har rätt att häva din beställning.
Leveranskostnad
Att skicka 1- 2 Upplevelser med vanlig post inom Sverige kostar 60 SEK, inklusive moms. Beställningar lagda före kl 15.00 (mån-fre) skickas från Greatdays redan samma dag och levereras, med normal postgång, nästföljande arbetsdag. Räkna med 2 arbetsdagar för övriga beställningar.
Du kan också beställa expressleverans. Beställer du innan kl 15.00 levereras dina Upplevelser med bud följande dag (tis-lörd). Kostnaden för expressbrev är 195 kr, inklusive moms, och du kan skicka 1-2 Upplevelser i varje expressbrev. Du kan inom tullarna i Stockholm beställa bud. Beställer du innan kl 14.00 så levereras ditt paket inom 4 timmar till angiven adress. Pris för bud inom tullarna är 175 kr.
Betalning
Beställningar från privatpersoner betalas antingen i förskott med bank-/kreditkort eller i efterskott med faktura. Din order levereras så fort vi har tagit emot din betalning.
Beställer du mot faktura behöver vi veta ditt personnummer eller om du är företagskund ditt företags organisationsnummer.
Kortbetalningar sker via DIBS Secure Payment. DIBS använder sig av 3-D Secure som är den senaste valideringsmetoden för kortutgivare.
Alla köp kopplas till DIBS säkra betalserver vilket innebär att kortnummer och övrig betalinformation går direkt till DIBS och inlösande berörd bank.
Greatdays tar aldrig del av denna information vilket ökar säkerheten för dig som kund.
Fakturering administreras av Svea Ekonomi. Din faktura kommer med separat brev någon eller ett par dagar efter att du lagt din beställning.
Ångerrätt och konsumentköplagen m.m.
Som konsument har du alltid 14 dagars ångerrätt på en vara köpt på distans enligt distansavtalslagen.
Det innebär att om du har köpt en Upplevelse via www.greatdays.se har du rätt att frånträda köpet.
För att kunna frånträda ditt köp måste du meddela oss inom 14 dagar från det att du mottagit din upplevelse och snarast på egen bekostnad sända tillbaka din Upplevelse i samma skick du mottagit den.
Så snart vi har fått upplevelsen i retur betalar Greatdays tillbaka ordervärdet (fraktkostnad ersätts ej) till det konto från vilket inbetalning gjordes. Ångerrätten gäller endast om varan hålls i väsentligen oförändrat skick.
Giltighetstid
Ett värdebevis gäller under 12 månader räknat från det datum som det utfärdas. Giltighetstiden anges på ditt värdebevis och du måste boka och genomföra din Upplevelse innan giltighetstiden har gått ut.
Du kan förlänga giltighetstiden med 6 månader vid ett tillfälle innan ordinarie giltighetstid löpt ut. En administrativ avgift på 200 kr tas ut vid förlängning.
Byta upplevelse
Ett värdebevis på en Upplevelse berättigar dig att genomföra en aktivitet vid ett tillfälle.
Upplevelser är kategoriserade i prisgrupper. Du väljer fritt en av prisgruppens Upplevelser.
I det fall värdebevisets Upplevelse är förvald kan du alltid fritt byta från vald Upplevelse till någon annan Upplevelse inom samma prisgrupp.
Du kan också byta Upplevelse till en lägre prisgrupp, men ingen mellanskillnad betalas ut.
Att byta till en högre prisgrupp är möjligt genom att erlägga mellanskillnaden.
Leverantörer och orter
Leverantörer och orter där Upplevelser kan genomföras utökas kontinuerligt. I den händelse en Leverantör inte längre kan erbjuda Upplevelsen, av orsaker utanför Greatdays kontroll, erbjuds alltid ett byte till valfri annan upplevelse inom samma prisgrupp, alternativt att Greatdays utfärdar ett presentkort motsvarande värdet för den inställda upplevelsen.
Bokning
När du bokar ett datum för din Upplevelse förbinder du dig att komma till vald Leverantör på valt datum. Du kan inte ändra ditt val av aktivitet efter att du en gång valt att boka ett datum. Avbokning kan ej göras senare än 14 dagar innan genomförande. Mot uppvisande av läkarintyg som visar att du inte kan delta i upplevelsen bokar Greatdays om dig till ett senare datum. För Upplevelser som bokas direkt med Leverantören gäller i varje enskilt fall Leverantörens ombokningsregler.
Försäkring
Så snart Mottagaren av en upplevelse bokat ett datum hos Leverantören föreligger ett separat avtal mellan Mottagaren och Leverantören. Mottagaren är avseende försäkringsfrågor i första hand hänvisad till Leverantörens försäkringar och villkor. En Mottagare som utför en upplevelse tillhandahållen via Greatdays (inom Sverige) är dessutom alltid försäkrad via Greatdays utan extra kostnad vid eventuella skador, eller förluster som uppkommer i samband med genomförande av Upplevelsen. Mer om denna försäkring kan du läsa på www.greatdays.se/forsakring .
Ansvarsfrihet
Greatdays är ett förmedlingsföretag av upplevelser åt ett antal leverantörer av upplevelser (”Leverantörer”). Om Du har invändningar mot sådant som kan kopplas till genomförandet av upplevelsen eller har annan koppling till upplevelsen ska Du i första hand vända dig till Leverantören.
Greatdays är vidare befriat från ansvar gentemot dig som kund om Greatdays förhindras eller försvåras att fullgöra sina åtaganden på grund av force majeure. Med force majeure menas sådana omständigheter såsom till exempel krig, myndighetsingripande, strömavbrott, olyckshändelser och väderleksförhållanden som ligger utanför Greatdays kontroll.
Personuppgifter och integritet
Greatdays behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen (PUL). Genom att acceptera villkoren samtycker du till att dina uppgifter registreras i vårt kundregister.
Dina personuppgifter används för att kunna hantera din beställning och för att ge dig god service. Samtycker du till att vi sänder dig nyheter och erbjudanden via e-post kommer dina personuppgifter också att användas till det.
Dina personuppgifter säljs aldrig vidare eller förmedlas till tredje part. Vill du att vi raderar dina personuppgifter i vårt register kan du alltid meddela oss detta via e-post eller brev.
Cookies
Denna webbplats använder Cookies i väldigt begränsad och generisk form. Det innebär att du som enskild unik individ inte registreras, däremot används viss data från Cookies för att ge Greatdays en samlad bild om det generella användandet av webbplatser och användarens upplevelser.
Immateriella rättigheter
Greatdays innehar upphovsrätt till all mjukvara, alla databaser och register, logotyper och andra immateriella rättigheter som används i Greatdays verksamhet.
Greatdays är ensam ägare till Greatdays-webbplatsens koncept, struktur, layout och utformning. Greatdays behöver ge sitt uttryckliga godkännande innan detta används i tillämpningar.
Tvist
Om tvist uppkommer hänvisas till allmän domstol, uppstår tvist mellan Greatdays och näringsidkare avgör Stockholms tingsrätter frågan.
