Vad görs mot Covid-19 i upplevelsevärlden?

Du som innehar ett värdebevis för en upplevelse

Ett värdebevis från Greatdays gäller i 12 månader räknat från det datum som det utfärdats. Innan giltighetstiden löper ut kan du förlänga giltighetstiden på ditt värdebevis med 6 månader vid ett tillfälle. Just nu erbjuder vi GRATIS förlängning för värdebevis som går ut om högst 3 månader.

Du som innehar ett presentkort för en upplevelse

Ett presentkort från Greatdays gäller i 12 månader räknat från det datum som det utfärdats. När du löser in ditt presentkort till ett värdebevis för en upplevelse får du 12 mån extra gitlighetstid från det datum du löste in presentkortet. Presentkort kan inte förlängas. 

Bokade upplevelser

Många av Greatdays upplevelseleverantörer har vidtagit åtgärder för att på bästa möjliga sätt minska smittspridning, det innefattar bland annat följande:

  • Personal är instruerade i hur de bäst undviker smitta enligt Folkhälsomyndighetens rekommendationer.
  • All personal uppmanas att tvätta händer och använda handsprit så ofta som möjligt, samt stanna hemma vid minsta symptom på sjukdom.
  • Hissknappar, betalningsterminaler, stolsryggar, dörrhandtag och andra utsatta ytor tvättas och desinficeras kontinuerligt flera gånger varje dag.
  • Restauranger har plockat bort platser och medger ett mindre antal sittande gäster i lokalerna. Borden är utplacerade så att man sitter mer utspritt i lokalen.
  • Vinprovningar har extra hygienåtgärder samt genomförs med mindre antal deltagare som sitter mer utspritt i lokalen, alternativt arrangeras de online.
  • Våra motorleverantörer erbjuder alla kunder plasthandskar, instruktörer bär handskar samt munskydd; bilens ratt och spakar blir rengjord mellan varje körning.

Känner du oro inför en bokad upplevelse, kontakta gärna vår kundservice för information kring din upplevelse och bokning. Greatdays strävar efter att alltid ta hand om kundernas behov i högst möjliga utsträckning. 

Kontakta vår kundtjänst

Just nu är det många som kontaktar Greatdays kundtjänst och väntetider kan därför vara längre än normalt. Bäst är att skicka ett mail till kundtjanst@greatdays.se och beskriva ditt ärende.

Vi besvarar ditt ärende i turordning. Behöver du kontakta oss via telefon är telefontiderna månd-torsd 9-12. Du når oss på: 08-120 80 740

 

Visa fler