Om Trygg e-handel

Trygg e-handel är en certifiering för e-butiker som säljer varor och tjänster på nätet. Certifieringen finns till för att du som kund ska känna dig trygg att lämna känsliga uppgifter, veta att de kommer att leverera inom avtalad tid och att du kommer att få hjälp om något skulle gå fel.

Trygg e-handel startades 2007 av branschorganisationen Svensk Digital Handel, en del av Svensk Handel. Syftet var att öka kunskapen om vilka rättigheter man har som konsument. Tillsammans med flera stora konsumentorganisationer i Sverige har de utarbetat 14 grundläggande punkter som krävs för att man ska bli certifierad av Trygg e-handel. Det är Svensk Digital Handel som granskar ansökande företag och delar ut symbolen till godkända e-handlare. Tillsammans med olika samarbetspartners görs stickprovskontroller för att se att kraven följs.

Läs mer om Trygg e-handel